- 作者:老汪软件技巧
- 发表时间:2024-01-01 02:49
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01 华为终端有限公司
招聘岗位:初级技术支持
职责描述:
1、通过远程方式处理华为用户在产品使用过程中各种售后问题;
2、收集并整理消费者声音,提供服务持续优化建议;
3、对服务中发现的热点、难点问题及其他有可能造成越级投诉的服务质量隐患,及时上报。
任职要求:
1、本科学历,计算机相关专业,有HCIP/HCIA优先录用;
2、有1年以上电子产品售后技术支持工作经验。
3、敬业爱岗、责任心强,有良好职业素质、合作意识和团队精神,有良好的组织协调及抗压能力;
4、较好的语言表达沟通能力,普通话标准,口齿清晰,音色条件佳;
5、熟练掌握EXCEL、WORD等日常办公软件,打字速度不少于50字/分;
6、能接受倒班轮休工作制,接受夜班。
薪资待遇:6k-8k,五险一金,定期体检,年终奖,带薪年假,通讯补贴,交通补助,节日福利,免费班车,住房补贴,零食下午茶,员工旅游,加班补助,股票期权,补充医疗保险
工作地点:西安市雁塔区
02 普慧智能
招聘岗位:技术服务工程师
职责描述:
1、负责在网深信服安全设备的日常维护和巡检事宜
2、协助用户进行零信任设备维护,策略调试,日常问题处理,主动发现运行风险并快速解决;
3、及时响应客户问题,能快速有效协同拉通公司资源,对客户侧出现问题进行快速闭环。
4、具备IT安全服务意识,在资源开通和服务过程中,及时沟通按照公司和客户流程进行规范操作,保障客户业务正常运行。
5、具备抗压能力,能够按要求完成客户和主管安排的工作
任职要求:
1、具有1年以上工作经验,网络和安全类项目工作者优先;
2、具有安全、数通、IT行业HCIA以上等级认证资格。
3、熟悉业内主流品牌/零信任和安全产品;熟悉TCP/IP等网络层协议、http/https等应用层协议;
4、有深信服认证或远程办公安全产品项目交付经验者优先
薪资待遇:8k-10k,五险一金,带薪年假,员工旅游,餐补,包吃,节日福利,零食下午茶
工作地点:北京市海淀区
内推规则
1、目前仅支持本账号发布的内推岗位,如需其他城市,请持续关注。
2、由于部分岗位投递人员过多,仅支持投递前3名符合岗位需求的朋友。
3、当前专注的内推岗位仅为网络工程师相关方向,如网络工程师、网络安全工程师、网络运维等相关岗位。
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